Per le aziende che adottano la piattaforma Enerp i vantaggi sono innumerevoli. Enerp infatti ha una serie di funzionalità che impattano in modo significativo su tutte le principali unità di business aziendali.
AREA BACKOFFICE
- Aumenta la velocità nei processi di acquisizione e aggregazione dei dati e nella gestione dei rapporti con i Reseller.
AREA ACQUISTI
- Consente di programmare gli acquisti attraverso l’assegnazione automatica al miglior fornitore in base al contratto cliente.
- Permette di effettuare interrogazioni secondo criteri differenti.
AREA AGENTI
- Gestisce il pricing in modo dinamico e flessibile.
- Integra i prospect nel backoffice.
- Offre la possibilità di ampliare la gamma di servizi offerti.
AREA OPERATION
- È Importabile in formati diversi (CSV, TXT, XML, EXL).
- Si presenta con template personalizzato per ogni singolo operatore.
- Ha un modulo di normalizzazione dei dati da terze parti.
- Evita ridondanze: l’EDM come unico punto di entrata ed uscita dei dati di misura è in grado di alimentare tutti gli altri sistemi aziendali.
AREA NORMATIVA
- Sempre aggiornato con dichiarazioni e in linea con la normativa vigenze: AEEG e Agenzia delle Entrate.
AREA CUSTOMER SERVICE
- Consente integrazione CRM nella piattaforma con consumi e fatture.
- Aumenta l’efficienza, la precisione e la velocità nell’evasione delle richieste.
AREA PROGRAMMAZIONE
- Valida i consumi e ricostruisce i dati mancanti tramite meccanismi automatici/manuali.
AREA CREDITI
- È trasparente nelle bollette con conseguente riduzione dei reclami e delle contestazioni.
AREA FATTURAZIONE
- Ottimizza i tempi legati al processo di fatturazione.
- Valida i consumi e ricostruisce i dati mancanti tramite meccanismi automatici/manuali.
AREA IT
- Presenta un’interfaccia intuitiva funzionante in un browser web. Non richiede installazione sui client.
AREA CLIENTE
- Ha sempre disponibile i dati di consumo per il cliente.
- Permette una riduzione della fatturazione in acconto e conseguenti meccanismi di conguaglio.
L’insieme di tutte queste funzionalità sono la vera forza di Enerp.
Un sistema gestionale integrato di ultima generazione che consente all’aziende, che commercializzano energia e gas, di avere una soluzione chiavi in mano per la gestione operativa del loro business.